dorelan
← На главную

Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 1 сентября 2026 г.

Настоящая Политика описывает, какие данные собираются на сайте dorelan-moldova.md (далее — «Сайт»), с какой целью и как они используются. Оператором обработки данных выступает Casa Keia — официальный дистрибьютор Dorelan в Республике Молдова.

1. Какие данные мы собираем

  • Номер телефона;
  • Удобное время для звонка (если указано);
  • Технические данные и данные об использовании Сайта через файлы cookie и сервисы аналитики (см. раздел 4).

2. Цели обработки

Контактные данные из формы заявки используются исключительно для того, чтобы консультант Casa Keia связался с Вами и согласовал визит в шоурум либо индивидуальный подбор матраса. Мы не используем эти данные для рассылок без Вашего согласия и не передаём их третьим лицам в маркетинговых целях.

3. Как обрабатываются заявки

Данные из формы передаются по защищённому соединению нашим менеджерам через сервис Telegram для оперативной обработки обращения. Заявки хранятся ровно столько, сколько необходимо для обработки Вашего обращения.

4. Файлы cookie и аналитика

Сайт использует файлы cookie, в том числе аналитические и рекламные технологии Google Analytics 4 (Google), Google Ads (Google), Meta Pixel (Meta Platforms, Inc.) и Яндекс.Метрика (Yandex), чтобы понимать, как посетители пользуются Сайтом, и улучшать его работу. Эти технологии активируются только после того, как Вы нажали «Принять» в баннере о cookie. До получения Вашего согласия аналитические и рекламные скрипты не загружаются.

Вы можете в любой момент отказаться от необязательных cookie, нажав «Отклонить» в баннере (при первом визите) или очистив файлы cookie и локальное хранилище браузера для этого Сайта. Отказ должен быть так же прост, как согласие.

Cookie / хранилище Назначение Срок хранения Кто устанавливает
dorelan-cookie-consent (localStorage) Запоминает Ваш выбор в баннере cookie (принять / отклонить) До удаления в браузере Casa Keia (Сайт)
_ga Идентификация пользователя GA4 2 года Google Analytics 4
_ga_* Состояние сессии GA4 2 года Google Analytics 4
_gid Различение пользователей в течение суток 24 часа Google Analytics 4
_gcl_au, _gcl_aw Атрибуция рекламных конверсий Google Ads до 90 дней Google Ads (через GTM)
_fbp Идентификация браузера для Meta Pixel 3 месяца Meta Pixel
_fbc Связь клика по рекламе с визитом 3 месяца Meta Pixel
_ym_uid, _ym_d Идентификатор пользователя и дата первого визита 1 год Яндекс.Метрика
yandexuid, ymex Вспомогательные идентификаторы Yandex 1 год / сессия Яндекс.Метрика

Точный набор cookie может незначительно отличаться в зависимости от настроек Google Tag Manager и выбранных Вами параметров браузера.

5. Ваши права

Вы вправе запросить доступ к своим данным, их исправление или удаление. Для этого свяжитесь с нами по контактам ниже.

6. Контакты

Casa Keia, str. Uzinelor, 205/1, MD-2037, Chișinău
Телефон: +373 76 00 02 00
E-mail: info@casakeia.md

7. Изменения политики

Мы можем периодически обновлять эту Политику. Актуальная версия всегда доступна на этой странице.

Politica de confidențialitate

Ultima actualizare: 1 septembrie 2026

Prezenta Politică descrie ce date sunt colectate pe site-ul dorelan-moldova.md (în continuare — „Site”), în ce scop și cum sunt utilizate. Operatorul de date este Casa Keia — distribuitor oficial Dorelan în Republica Moldova.

1. Ce date colectăm

  • Numărul de telefon;
  • Ora convenabilă pentru apel (dacă este indicată);
  • Date tehnice și de utilizare a Site-ului prin fișiere cookie și servicii de analiză (vezi secțiunea 4).

2. Scopurile prelucrării

Datele de contact din formular sunt utilizate exclusiv pentru ca un consultant Casa Keia să vă contacteze și să stabilească o vizită în showroom sau o selecție personalizată a saltelei. Nu folosim aceste date pentru comunicări comerciale fără acordul Dumneavoastră și nu le transmitem terților în scopuri de marketing.

3. Cum sunt procesate cererile

Datele din formular sunt transmise printr-o conexiune securizată managerilor noștri prin serviciul Telegram, pentru procesarea promptă a solicitării. Cererile sunt păstrate doar atât timp cât este necesar pentru procesarea solicitării Dumneavoastră.

4. Fișiere cookie și analiză

Site-ul folosește fișiere cookie, inclusiv tehnologii de analiză și publicitate Google Analytics 4 (Google), Google Ads (Google), Meta Pixel (Meta Platforms, Inc.) și Yandex.Metrica (Yandex), pentru a înțelege cum utilizează vizitatorii Site-ul și pentru a-i îmbunătăți funcționarea. Aceste tehnologii se activează doar după ce ați apăsat „Accept” în bannerul de cookie. Până la obținerea acordului Dumneavoastră, scripturile de analiză și publicitate nu sunt încărcate.

Puteți refuza oricând cookie-urile neesențiale, apăsând „Refuz” în banner (la prima vizită) sau ștergând cookie-urile și stocarea locală a browserului pentru acest Site. Refuzul trebuie să fie la fel de simplu ca acordul.

Cookie / stocare Scop Durată Cine îl setează
dorelan-cookie-consent (localStorage) Memorează alegerea din banner (accept / refuz) Până la ștergere în browser Casa Keia (Site)
_ga Identificarea utilizatorului GA4 2 ani Google Analytics 4
_ga_* Starea sesiunii GA4 2 ani Google Analytics 4
_gid Diferențierea utilizatorilor pe parcursul zilei 24 ore Google Analytics 4
_gcl_au, _gcl_aw Atribuirea conversiilor Google Ads până la 90 zile Google Ads (prin GTM)
_fbp Identificarea browserului pentru Meta Pixel 3 luni Meta Pixel
_fbc Legătura clickului publicitar cu vizita 3 luni Meta Pixel
_ym_uid, _ym_d ID utilizator și data primei vizite 1 an Yandex.Metrica
yandexuid, ymex Identificatori auxiliari Yandex 1 an / sesiune Yandex.Metrica

Setul exact de cookie-uri poate varia ușor în funcție de configurarea Google Tag Manager și de setările browserului Dumneavoastră.

5. Drepturile Dumneavoastră

Aveți dreptul să solicitați accesul la datele Dumneavoastră, rectificarea sau ștergerea acestora. Pentru aceasta, contactați-ne la datele de mai jos.

6. Contacte

Casa Keia, str. Uzinelor, 205/1, MD-2037, Chișinău
Telefon: +373 76 00 02 00
E-mail: info@casakeia.md

7. Modificări ale politicii

Putem actualiza periodic această Politică. Versiunea actuală este întotdeauna disponibilă pe această pagină.